Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Dengan mengakses dan menggunakan situs serta layanan Hubbuna ("Layanan"), Anda ("Pengguna") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. Definisi

• Hubbuna adalah platform penyedia layanan pembuatan undangan digital.
• Pengguna adalah setiap pihak yang mengakses, mendaftar, atau melakukan pemesanan pada Layanan.
• Tema adalah desain undangan digital yang tersedia pada katalog Hubbuna.
• Konten adalah seluruh data, teks, foto, dan informasi yang diunggah Pengguna ke dalam undangan.

3. Pemesanan & Akun

Pengguna wajib memberikan data yang benar dan lengkap saat melakukan pemesanan, termasuk nama, email, dan nomor telepon. Data tersebut digunakan untuk memproses pesanan dan memberikan akses akun.

Setelah pesanan dan pembayaran dikonfirmasi oleh Hubbuna, akun akan diaktifkan dan informasi akses akan dikirimkan melalui WhatsApp. Hubbuna tidak bertanggung jawab atas kendala yang disebabkan oleh kesalahan data yang diberikan Pengguna.

4. Pembayaran

Pembayaran dilakukan secara manual melalui metode pembayaran yang tersedia pada halaman pembayaran. Setelah melakukan pembayaran, Pengguna wajib mengirimkan bukti pembayaran melalui WhatsApp Hubbuna untuk proses verifikasi. Pesanan akan diproses dan akun diaktifkan setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh Hubbuna. Batas waktu pembayaran mengikuti ketentuan yang tertera pada halaman pembayaran.

5. Pembatalan & Pengembalian Dana

Mengingat produk yang ditawarkan bersifat digital dan dikerjakan/diaktifkan segera setelah pembayaran diterima, seluruh transaksi yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan maupun dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kesalahan sistem yang terbukti berasal dari pihak Hubbuna.

6. Konten & Hak Cipta

Konten, desain, Tema, dan elemen yang tersedia pada Layanan Hubbuna ditujukan untuk penggunaan dalam undangan yang dipesan melalui Hubbuna. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, menjual kembali, atau menggunakan kembali materi Hubbuna untuk kepentingan lain tanpa persetujuan.

7. Batas Tanggung Jawab

Hubbuna berupaya menjaga ketersediaan dan keamanan Layanan secara maksimal, namun tidak menjamin Layanan akan bebas dari gangguan, kesalahan teknis, atau downtime di luar kendali kami. Hubbuna tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan Layanan.

8. Perubahan Ketentuan

Hubbuna berhak mengubah, memperbarui, atau menambah isi Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan pada halaman ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami melalui halaman kontak atau layanan pelanggan Hubbuna.